Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot
Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.
hirdetés
A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.
A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.
A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.
A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.
A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.
A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.
A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.
MTI 2021. december 10., péntek 11:49
Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?
hírek innen, onnan
Haranglábat és kerti tárolót is felkapott a viharos szél Zalában
Szerencsére senki nem sérült meg, ám a pusztítás így is jelentős.
Újra mindenki ezt a sci-fit nézi otthon
A Dűne első része ismét a legnézettebb filmek között szerepel, miközben közeleg a harmadik epizód bemutatója.
Lebukott a temetkezési maffia: boncmesterek játszottak össze vállalkozókkal, repkedtek a milliók
Kilenc személy ellen emelt vádat a Pest Vármegyei Főügyészség, miután egy kórház boncmesterei pénzt fogadtak el temetkezési...
Az európai NATO szövetségeseket bírálta az amerikai külügyminiszter
Az ukrajnai nem Amerika háborúja, mégis segítséget nyújtott – jelentette ki Marco Rubio, az Egyesül Államok külügyminisztere...
Megszületett a paktum, de a legkényesebb részt kihagyták: itt a félmegoldás a kaotikus patthelyzetre Amerikában
A republikánus és demokrata szenátorok pénteken megállapodtak az amerikai belbiztonsági minisztérium (DHS) nagy részének...
Új adatok érkeztek a lakosságszámról: döbbenetes, milyen tempóban fogynak a magyarok
2026 elején folytatódott a születésszám és a halálozások csökkenése Magyarországon, miközben a házasságkötések száma jelentősen...
Ha nem tud győzni a fideszes Simon Miklós és kiesik a parlamentből, újraindul a 18 éve jegelt büntetőügye
Listán nincs befutó helyen Simon, így ha a körzetében nem szerez egyéni mandátumot és nem lesz újra képviselő, a mentelmi jog...
Megszavaztak egy fontos pénzcsomagot az amerikai szenátorok, de a kegyetlenkedő ICE-t kihagyták belőle
Nagy nehezen megállapodtak a republikánusok és demokraták a belbiztonsági minisztérium finanszírozásáról, de még messze az alagút végi...
Őrült tempóban pörgeti fel a rakétagyártást a védelmi nagyvállalat
Az európai rakétagyártó MBDA az idei évben 40 százalékkal tervezi növelni termelését, miután az Öböl menti államok és az európai...
Teljesen eltemették őket, politikai káosz van, mégis kimászik az adóssághegy alól Európa káoszmestere
A vártnál gyorsabban csökkentette a költségvetési hiányát 2025-ben Franciaország, ami egyszerre erősíti a kormány pénzügyi...
Újabb döfést vitt be a JP Morgan a magánhitelalapoknak, miközben maga is elindított egy újat
A JPMorgan Chase úgy döntött, lefelé értékeli át egyes magánhitel-alapoknak nyújtott kölcsöneit. A legnagyob amerikai bank döntése...
5 divatos farmerfazon, ami mindenkin előnytelen: kövérítenek, és torzítják az alakot
Nem minden divatos farmer áll jól, sőt, néhány kifejezetten kövérít és torzítja az alakot.
Sport
Döntöttek Liverpoolban: megvan, ki lesz Szoboszlaiék új edzője nyártól
A hírek szerint Arne Slotnak távoznia kell.
A felcsúti éjszakában kapott pofont Magyarország Izraeltől
Kedden az ukránok elleni – jóval fontosabb – meccs következik.
Kiborultak a válogatott focisták, megalázva érzik magukat
Így jár az a csapat, amely nem jut el a labdarúgó-világbajnokságra.
Simán elverték a futball ötszörös világbajnokát - videó
Foxborough-ban játszott egymással vb-felkészülési mérkőzést a brazil és a francia válogatott.
Mi történt a török–román pótselejtező után? Két román bűnös is van + videó
A románok reménykedtek, hogy kijutnak a nyári labdarúgó-világbajnokságra, de a kétlépcsős európai pótselejtező első lépcsőjén elbuktak.
Volt egy álma, most tolószékben ül - döbbenetes interjút adott az olimpiai bajnoknő
Az amerikai alpesi síelő a téli olimpián szenvedett szörnyű balesetet. Most volt ereje, hogy minden pillanatot felidézzen.
Arda Güler videója vírusként terjed az interneten, a török elnök is üzent
A törökök kedden Koszovóban vívhatják ki a vb-szereplést.
Lecsapott az UEFA, kíméletlen büntetést osztott ki a Vinícius-incidens miatt
A portugálok játékosa továbbra is izgulhat a Real Madrid elleni BL-mérkőzés kapcsán.
A NOB mai döntése miatt Hámori Luca akár olimpiai bajnok is lehetett volna
A magyar bokszoló legyőzője, Iman Helif aranyérmes lett Párizsban, a jövőben viszont a női kategóriákban csak biológiai nők versenyezhetnek.
Elképesztő bravúr Fehérváron, történelmet írt az elődöntőbe jutó magyar csapat
Az alapszakasz első helyezettje vár a magyar gárdára a legjobb négy között.
Isztambulban foszlottak szerte a román vb-álmok, egy lépésre a kijutástól Olaszország
A Brighton futballistája lett a hős.
A Barcelona-elnöknek az az álma, hogy nyáron leigazolja az argentin világbajnokot
A kérdés az, hogy a klub anyagi helyzete ezt lehetővé teszi vagy sem.
Bulvár
Ismét leomlott az Orbán Viktorékkal szemben emelt politikai karantén az Európai Parlamentben
Ezúttal a migrációról fogadtak el az EP-képviselők egy állásfoglalást.
Kiszivárgott egy lehallgatott beszélgetés Brüsszelből – a Politico újságíróját vették célba
Biztonsági vizsgálatot indított a Politico, miután feltehetően lehallgatták egyik brüsszeli újságíróját, aki egy uniós tisztviselővel folytatott háttérbeszélgetést Magyarországról és Ukrajnáról, a beszélget
Változnak a receptfelírás szabályai - A krónikus betegeknek fontos rendelet jelent meg
Az új miniszteri rendelet értelmében 2026 őszétől meghatározott esetekben gyógyszerész és okleveles ápoló is felírhatja a rendszeresen szedett gyógyszereket.
Ránéztem a férjemre alvás közben, a válókeresetet be is adtam utána, mert olyat láttam rajta
Ma már nemcsak a házasságkötések száma csökken világszerte, hanem sajnos a válásoké is stabilan magas. Ráadásul gyre több fiatal halogatja az elköteleződést… nem véletlenül.
Panyi Szabolcs: Magyar kormányzati repülőgépeken, illetve magyar kormányzati figurák által használt magángépeken nagy összegű készpénz, illetve drágakő érkezhet Oroszországból
Oknyomozó újságírók megvádolása kémkedéssel egészen példa nélküli a 21. században egy európai uniós
Sorra nullázódnak a magyarok bankszámlái: döbbenet, ami történik, nagyon gyorsan terjed a kíméletlen kopasztás
Újabb megtévesztő csalási hullám indult el Magyarországon. Ezúttal a TAJ-kártyák kerültek a középpontba.
Újabb országban engedélyezik a nálunk tiltott „konnektoros” napelem forgalmazását
Az intézkedés éppen a rezsiköltségek csökkentését és az állam energiafüggetlenségét támogatja a jogalkotók szerint. A hálózatra dugható napelem többek között Lidl kínálatában jelenik meg.
Most érkezett! Drón robbant fel a szomszédban: nincs mese, mi sem kerülhetjük el ezt?
Az incidens lakatlan területen történt, így sem személyi sérülést, sem anyagi kárt nem okozott
Leleplezés: 500 ezer embert vehetnek rá pénzzel, droggal, alkohollal, vagy fenyegetéssel, hogy szavazzon a Fideszre
A szavazat ára című új dokumentumfilm egy kőkemény rendszert mutat be, amellyel a NER vásárolja a szavazatokat az ország legszegényebb településein.
Ne ülj autóba március 29-én reggel, amíg ezt nem olvastad
Előzd meg a bajt egy kis odafigyeléssel!
Döntöttek Liverpoolban: megvan, ki lesz Szoboszlaiék új edzője nyártól
A hírek szerint Arne Slotnak távoznia kell.
Hadházy Ákos újabb jelre bukkant, miszerint Hatvanpusztán még a választások előtt gyorsan elvégeznének egy fontos feladatot
A képviselő talált egy aszfaltozógépet Orbán Viktor apja birtokának közvetlen szomszédságában.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Ruhagyűjtést szerveztek a rászorulóknak Veszprémben
- Teherautó borult fel Veszprém megyében
- Megújult utakon járhatunk Veszprém megyében
- Toborzás Veszprém megyében
- Ezek a kutyusok várnak szerető gazdira Veszprém megyében
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
