Internetes csapdára figyelmeztetnek az európai hatóságok
Az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok trükkös gyakorlatra hívják fel a figyelmet az online térben: egyes cégek rejtett módon veszik rá a gyanútlan felhasználókat szolgáltatásaik előfizetésre.
hirdetés
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is találkozott már hasonlóval, mostantól pedig a bankkártya-társaságok is segítik a hatóságok a fellépését.
A versenyhivatal pénteki közleménye szerint az Európai Bizottság és a tagállami hatóságok Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózata (Consumer Protection Cooperation Network; CPC) már fellépett egyes online kereskedelmi módszerekkel szemben, amelyek - manipulatív eszközökkel - nem kívánt előfizetésekre veszik rá a fogyasztókat. Példaként egy ingyenes próbaverziót, vagy kedvező bevezető ajánlatot ígérve kérik el a bankkártya-adataikat - valójában azonban észrevétlenül előfizetést köttetnek velük, amelyért visszatérő díjat számítanak fel. A levonások ismétlődéséről a cégek nem tájékoztatnak, vagy elrejtik az apró betűs részekben. Hasonló módszerekkel az uniós fogyasztók körülbelül 10 százalékát vették már rá nem kívánt előfizetésekre.
Az európai hatóságok vizsgálata alapján a trükköző cégek kihasználták azt is, hogy a bankkártya-társaságok szabályai nem biztosították megfelelően a rendszeres fizetésekre vonatkozó tranzakciók engedélyezését. A hatóságok ezért felkérték a három nagy szolgáltatót - a Mastercardot, a VISA-t és az American Expresst - hogy működjenek közre a csalárd gyakorlatok elleni fellépésben. Mindhárom bankkártya-cég vállalta a szükséges szabályváltoztatásokat annak érdekében, hogy a fogyasztók egyértelmű tájékoztatást kapjanak az ismétlődő kifizetésekről.
Az American Express többek között előírta a kereskedők számára az ajánlat összes lényeges feltételének (így a kifizetések ismétlődésének) egyértelmű feltüntetését, valamint emlékeztetőt az első előfizetői levonásról. A Mastercard és a VISA még tovább ment, ugyanis azt is részletesen előírták, hogy a kereskedőknek hol kell megjeleníteniük a kifizetések ismétlődésével kapcsolatos információkat: a CPC-hatóságok ajánlásával összhangban ott, ahol a fogyasztók megadják bankkártya-adataikat - tájékoztatott a GVH.
A Gazdasági Versenyhivatal is foglalkozott már a problémával: korábban 1,6 milliárdos bírságot szabott ki egy luxemburgi cégre, amiért az általa üzemeltetett online társkeresők rejtett és megtévesztő információkat nyújtottak az előfizetés időtartamáról, automatikus meghosszabbodásáról és áráról, emiatt a fogyasztók nem tudhatták, hogy milyen időtartamú és összegű fizetési kötelezettségük keletkezett. A trükkös előfizetésektől megszabadulni is nehezen lehetett, ugyanis a társkereső oldalak nem ismertették megfelelően az ehhez szükséges információkat (például a lemondás lehetőségét és formáját), ahogyan a fogyasztói panaszokat sem kezelték elfogadhatóan - emlékeztetett a GVH.
hírek innen, onnan
Kate Hudson ledobta a bombát: szívesen csatlakozna az MCU-hoz
Kate Hudson, a hollywoodi romantikus vígjátékok koronázatlan királynője most elárulta, nagyon szívesen csatlakozna a Marvel Moziverzumhoz!
Ilyen formában van most Rácz-Gyuricza Dóra
Sorra kapja a bókokat, az elismerő szavakat Rácz Jenő felesége, aki igen hamar visszanyerte a formáját a szülést követően.
Lavina végzett két hegymászóval a Magas-Tátrában
A tragédia a Nagy-Tarpataki-völgyben történt vasárnap este.
MTVA: Varju Lászlónak papírja van arról, hogy bűnöző
Az MTVA a hivatalos közleményében azt írja, a bíróság döntött, mely szerint Varju László bűnöző.
Jó hírt kapott a magyar válogatott sérült középpályása
Távozott Berlinből Haragucsi Genki.
Franciaország és Ausztrália tüzérségi lőszereket szállít Ukrajnának
Franciaország és Ausztrália tüzérségi lőszerekkel segíti Ukrajnát - közölte hétfőn a párizsi külügyminisztérium a két ország...
Veszik ezeket az energiatarékos gépeket a magyarok, mint a cukrot: tényleg sokat spórolhatnak?
Szinte minden vásárló arra törekedett, hogy a saját pénztárcájához mérten a lehető leginkább energiatakarékos készüléket vásároljon.
Már csak napok vannak hátra: elhagyja az országot L.L. Junior
A zenész álma végre megvalósulhat, még ezen a héten útnak indul, hogy új életet kezdjen. A tervei között szerepelt, hogy a fiát is...
Négyen egy ellen, emberhalál 40 ezer forintért
Egy négyfős társaság megölt egy 54 éves férfit Furtán. 24 órán belül elfogták őket.
Miért éppen most csapott le a Moszad Iránra?
Aligha választhatott különösebb időpontot az izraeli titkosszolgálat, hogy támadást intézzen egy iráni fegyverüzem ellen. Már ha az...
Blake Lively nagyon meglepte a rajongókat: barna hajjal pózolt Instagram oldalán, és szinte felismerhetetlen így
Ha valakinek már védjegyévé vált a hajszíne, akkor igen meglepődünk, ha drasztikus hajszínváltásra adja a fejét.
A reflexológus lábmasszázs trükkje: ettől gyorsan álomba merülsz
A Föld népességének egyharmada küzd álmatlansággal, ami hosszú távon komoly fizikai és mentális következményekkel is járhat.
Sport
Az al-Nasszr vezetőedzője kijelentette, Ronaldo visszatér Európába
A portugál veterán első két meccse nem alakult jól Rijádban…
A biztonsági őr a pályára befutó szurkolót üldözte, miközben a focista kiosztott egy kötényt a drukkernek
Manu Koné hivatalosan is a hétvége leglazább arca.
Váratlanul a Bayernbe igazol a Man. City egyik legjobbja
Ahogy nemrég divatos volt mondani: ezt nem láttuk jönni.
Már a kezdés előtt eldőlhetett, hogy nem kap ki a Vasas az FTC-től
Nagyon hosszú volt a téli szünet, annak ellenére, hogy még világbajnokság is volt. Arra a seregszemlére (még?) nem jutott ki […] A Már a kezdés előtt eldőlhetett, hogy nem kap ki a Vasas az FTC-től bejegyzés elős
Dani Alves beismerte a szexuális aktust
A világ legsikeresebb futballistája Ronaldinho korábbi testőrével osztozik a börtöncellán.
Óriási gólt rúgott a Serie A legjobb csatára
A góllövőlistát vezető Victor Osimhen bombagólja is kellett a Napoli újabb győzelméhez.
A 96. percben jött a kellemetlen pofon a PSG-nek
Zsinórban a második meccsét nem tudta megnyerni a Paris Saint-Germain, és bizony ennek van hírértéke a francia liga erőviszonyait figyelembe véve.
A Barcelonánál pofára esett, most a PSG viheti
Kacifántos karrierút rajzolódik ki a brazilnál.
Ismét megsérült a magyar válogatott alapembere
Fáradásos lábtöréséből a vártnál hamarabb épült fel, de két meccs után megint pihenőre kényszerül.
Ronaldo nem Szaúd-Arábiában fejezi be a karrierjét, visszatér Európába
Nem mi mondjuk, Ronaldo edzője gondolja így.
Messi az év focistája, Ronaldo nincs a legjobb ötvenben
Ez nem hivatalos, hanem a The Guardian testülete által végzett szavazás végeredménye. De beszédes.
Klublegenda válthatja Jürgen Kloppot a Liverpool padján
Vezetőedzőként is szépen muzsikál.
Bulvár
Putyin komoly fenyegetést fogalmazott meg, ettől a világ összes vezetője nyelne egy nagyot
Putyin nem szórakozott, egészen megdöbbentő dolgot mondott.
Brutálisan egetrengető bakit találtak a Gladiátor című filmben, hihetetlen, hogy ez belekerült
Vannak olyan filmek, amelyeket ha ezredszerre is nézünk meg, mindig lesznek elképesztő érdekességek.
Az új Nostradamus hátborzongató jóslata 2023-ra: tényleg kirobban a harmadik világháború?
Az új Nostradamusként emlegetett férfi szerint egy ütközés fogja kirobbantani idén a harmadik világháborút.
Itt a lista, hogy milyen gyógyszerekből van hiány a patikákban: egyes készítményeket sokan keresnének most
Egyelőre nem úgy tűnik, hogy a gyógyszerhiány a közeljövőben enyhülne.
„Szétküldött az ismerőseimnek egy meztelen fotót rólam.” – A legőrültebb dolog, amit az exem csinált
Mindenki máshogy éli meg, ha vége a szerelemnek, ebből pedig olykor különös történetek születnek. Olvasóinkat meséltek arról, az exük hogyan próbálta visszaszerezni őket szakítás után.
Orosz ellenzéki képviselő: Magyarország a nácizmustól meg nem tisztított ország
Igor Jakovenko szerint egy rémálomban országunk az EU ötödik pillére.
Sokkal drágábbak lettek a napelemes rendszerek a kormány váratlan húzásai után
Ahhoz, hogy értelme legyen napelemet telepíteni, az új szabályok miatt ma már a legtöbb esetben további kiegészítő elemeket kell megvásárolni.
Így néz ki most Dévényi Tibor volt felesége: a neves sminkmester a Cápák közöttben aratott sikert
Dévényi Katalin sminkesként és kozmetikusként nagy név a szépségiparban. Vállalkozásával pillanatok alatt meggyőzte a cápákat.
Megnyitották a herék tetejét.? Barbár módszerekkel védekeztek az őseink
Mindig is szerettük volna mi meghatározni, hogy mikor jöjjön a baba, de a szexről egyetlen korban sem voltunk hajlandóak lemondani.
Ezért fontolgatja sok nő a válást 40 felett
Számos kutatás vizsgálta már azt, hogy miért gondolkodnak sokan a váláson, miután elérik a negyedik ikszet. Kiderült, hogy ez a tendencia mindkét nemre ugyanúgy igaz és bár a legtöbb válást a feleségek kezdemény
Az árstop miatt abból is hiány van, amire senki nem gondolna
Pedig több logikus magyarázat is van rá.
Egy frissen levágott fej látványa fogadta a rendőröket, miközben Kölesden igazoltattak
A trófea értéke nagyjából 400 ezer forint.
blogmorzsák
Kennedy kígyóval, Elvis vakáción
Nyilvános vizelde Párizsban, pingvin ebédre és további érdekes képek a történelemből.
Érdekes régi játékok
Ezen a héten ismét öt érdekes régi játékot ajánlok a gyűjtők és nosztalgiázók figyelmébe.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Ruhagyűjtést szerveztek a rászorulóknak Veszprémben
- Teherautó borult fel Veszprém megyében
- Megújult utakon járhatunk Veszprém megyében
- Toborzás Veszprém megyében
- Ezek a kutyusok várnak szerető gazdira Veszprém megyében
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
