Ezt olvasta már?

0

Digitálisan biztonságosabb a NAV-nál is

Idén hétszázezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun, és nagyjából ugyanennyivel csökkent a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálatain személyesen megjelenő ügyfelek száma.


hirdetés

A koronavírus-járvány miatt előtérbe kerültek a biztonságosabb, digitális kommunikációs csatornák, szerencsére a NAV-nál szinte minden ügy elektronikusan is intézhető.

A NAV ügyfélszolgálati statisztikái valamennyi területen azt mutatják, hogy az adózók egyre nagyobb számban kezdték el használni a NAV elektronikus megoldásait. A hivatal munkatársai az első hét hónapban csaknem négymillió adózóval léptek kapcsolatba az Ügyfélkapun keresztül, és egymilliónál is több ügyfélnek segítettek telefonon vagy e-mailben.

Júliusig az ügyfélszolgálatokat, kirendeltségeket és NAV-ablakokat személyesen felkeresők száma 1,6 millióról 950 ezerre csökkent. Ezzel párhuzamosan 700 ezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun keresztül, mint az előző évben. Több mint 863 ezerszer csörrent meg a 1819-es telefonszámon ingyenesen hívható NAV Infóvonal is, ahol adó- és vámügyeket érintő kérdéseikre választ, egyes informatikai problémáikra pedig megoldást kaphattak az érdeklődők. E-mailben kétszer annyian, mint tavaly, azaz több mint 50 ezren kértek segítséget adózási ügyekben.

A NAV-nál már jó ideje szinte minden elektronikusan is intézhető, ehhez a magánszemélyeknek mindössze KAÜ-azonosításra (ügyfélkapus regisztráció, e-személyi igazolvány, telefonos azonosítás) és KÜNY tárhelyre van szükségük. Az elektronikus ügyintézés és kapcsolattartás amellett, hogy biztonságos, jelentősen gyorsítja is a kommunikációt az ügyfél és a hivatalok között. Nem kell sorban állni a postán sem egy irat átvételénél, sem a válasz feladásánál. Az ügyfélkapu mellett szintén egy kényelmes, gyors ügyintézési lehetőség az Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző Rendszer (06-80/20-21-22) használata. A telefonos ügyintézéshez mindössze egy előzetesen igényelt ügyfél-azonosítószám (PIN-kód) vagy részleges kódú telefonos azonosítás szükséges. További előnye, hogy így a NAV munkatársa közvetlenül segíthet az ügyfeleknek személyes találkozás nélkül is.

Ha valakinek még nincs ügyfélkapuja, tanácsos mihamarabb regisztrálnia, amit a NAV bármelyik ügyfélszolgálatán, a kormányablakokban, a kijelölt postahelyen vagy akár a külképviseleteken is megtehet.

Az e-ügyintézésről a NAV honlapján a 32. számú, a telefonos ügyintéző rendszerről a 33. számú információs füzetben olvasható további információ.







0


Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?





0
0

hírek innen, onnan

Díjnet: tömegek váltanak elektronikus számlafizetésre a járvány miatt

A legnépszerűbb a bankkártyás fizetési mód, az elmúlt egy évben 4,1 millió ilyen tranzakciót indítottak.

Átneveztek egy falut, mert a vulgáris jelentése miatt sok volt a tolvaj

A település vezetése megelégelte a gúnyos turistákat, és egyszerűen átnevezik a falut.

Egy furfangos hackkel percek alatt ellophatunk egy Teslát

Belga biztonságtechnikai kutatók egy viszonylag egyszerű firmware módosításával Bluetooth-kapcsolat segítségével fel tudják törni...

Győzelemmel tisztelgett a gyászoló Napoli, továbbjutott a hibátlan Arsenal

Az AC Milan nem tudott visszavágni a Lille-nek, kiütéssel nyert a Tottenham.

Moszkvában meghosszabbították a részleges távmunka-kötelezettséget

Moszkvában január 15-ig érvényben marad az a rendelkezés, amelynek értelmében a helyi vállalatok alkalmazottainak 30 százalékát...

Hite miatt hagy fel a modellkedéssel az első hidzsábot viselő szupermodell

A 23 éves Halima Aden úgy érzi, túl sokszor nem tudta betartani az iszlám előírásait.

Súlyos baleset az éjjel Budapesten: emelőkosaras autó borult fel

A Királyhágó út és a Nemes utca találkozásánál lévő körforgalomban történt az eset - írta a Katasztrófavédelem 23 óra előtt nem...

Matthew Perry eljegyezte a ?legjobb nőt ezen a bolygón?

A hírt megerősítette, indoklásán egyszerűen nem lehet fogást találni.

Brutális céges verdája van az F1-es versenyzőnek

Egy újabb ok arra, hogy jó dolog a Forma-1-ben versenyezni, amit csak nagyon kevesen tehetnek meg, de George Russell közöttük lehet.

Koronavírusos a Rad Bull Racing feje

Jonathan Wheatley nem lesz ott a hétvégi futamon.

Sport

Ennyire pocsék csapat még soha nem játszott a Bajnokok Ligájában

Ismét kikapott a Bajnokok Ligájában az Olympique Marseille, történelmi mélységben a francia csapat.

A Bayern sztárjátékosai féltek Szoboszlai szabadrúgásától - képek

Ollózós gól, pankráció, levegőben úszó futballsztárok. A Bajnokok Ligája szerdai játéknapjának legjobb képei.

Ez az utolsó ismert fénykép a még élő Maradonáról

A szerdán meghalt világbajnokról saját orvosa készített képet a kórházban.

Messi hússzor megy vécére a meccs előtt, így nem lehet vezér: Maradona legjobb mondatai egy helyen

Lányai udvarlóit megfenyegette, Peléről is megvolt a véleménye. Egy zseni emlékezetes mondatai.

Griezmann kitálalt, ezt gondolja Lionel Messiről

Elejét szeretné venni a pletykáknak a francia világbajnok.

Nem hitt a szemének a partjelző, aki nem vette észre a focitörténelem leghíresebb kezezését

Berny Ulloa emlékei szerint a játékvezetői hármas is csak a szállodában újranézve szembesült a szabálytalansággal.

Megmenekült a Real Madrid a Bajnokok Ligájában

Két év után kikapott a Liverpool az Anfielden. Szoboszlai Dominik ziccert hibázott a Bayern München ellen.

Kozák Danuta: "Szégyen, hogy minket nem is értesítettek"

A versenyzők tiltakoznak, amiért a nemzetközi szövetség karcsúsítaná a gyorsasági kajak-kenu programot.

A klasszis magyar úszónő táncos videója meghódította az internetet

A 19 éves sportoló nem csak a medencében mozog jól.

Ma lesz Diego Maradona temetése

Háromnapos nemzeti gyász van Argentínában, Maradona családja azonban kérte, hogy minél előbb legyen meg a temetés.

Messi érzelmes üzenetben búcsúzott Maradonától

Minden idők egyik legnagyobb tehetsége, legismertebb futballistája, Diego Maradona 60 éves korában elhunyt. Honfitársa, Lionel Messi Facebookon búcsúzott tőle.

0

Bulvár

A magyar műsorvezetőnő a szakítás után négyszer is összejött exével

Szabó Dóra a LifeTV Brékig című műsorában bevallotta, hogy az egyik volt párjával négyszer is újrakezdte a kapcsolatukat.

Ahogy, belépett az ajtón, már véget is ért az állásinterjúja.

Mindenki életében eljön az a pillanat, amikor kénytelen munkába állni. Hosszas álláskeresés után, ha szerencsénk van, és minden szempontnak megfelelünk, behívnak egy személyes interjúra. Így történt ez egy Ameri

Azonnali hatállyal elrendelték a baromfik zártan tartását az egész országban.

A közelmúltban több európai országban is azonosították, elsősorban vadmadarakban, a magas patogenitású madárinfluenza vírus jelenlétét. A vándorló vadmadarak vonulási útvonalai hazánkat is érintik, ezért dr. B

Sokkoló eredmény jött Orbán víruslaborjából

Egy statisztikai vizsgálat szerint november végén több, mint kétszer annyi az aktív koronavírus fertőzött Ausztriában, mint amennyit a hivatalos adatok tartalmaznak. Egyre sürgetőbb a tömeges tesztelés.

Benkő László 58 évig élt boldogan Zsuzsával ? Titokban vette feleségül

Benkő László és Zsuzsa közös életének egyik első akadálya volt, hogy a szüleiknek ellentmondva összeházasodtak.

Egyszerű, de nagyszerű megoldás aranyér ellen

Egyperces, fájdalmatlan beavatkozás: szakértőnk elmondja, hogyan működik a gumigyűrűs módszer az aranyér kezelésében.

A koronavírus láthatatlan, negatív hatása: a fiatal korosztályt érinti a leginkább

Megkétszereződött a szorongó fiatalok száma a járvány tavaszi hulláma alatt egy brit tanulmány szerint.

Vajon az azték császár, aki napi 50 korsó kakaót ivott, tudta, hogy ezzel a kreativitását is fokozza?

Az egyik legszélesebb körben ismert gasztro-szimbólum a hűvösebb esték, a tábortűz és a közös pillanatok gyakori vendége, gyerekkorunk kedvence, a kakaó. De honnan indult, és milyen utat járt be? Mit kell tudnunk r

Gyászol a sportvilág. Elhunyt a magyar a válogatott csatár

Újabb legendás sportoló halát jelentették be.

Nagyon eldurvul az idő. Mínusz 9 fokra hűl a levegő, jön a hó

Még hidegebbre kell számítani, mint az elmúlt napokban volt.

Milliárdos drogfogásnak hitték, de teljesen mást találtak.

Még a hónap elején megdöbbentő fogásról számoltak be a thaiföldi hatóságok. Az akkori közlemény szerint 1 milliárd dollár értékű ketamint foglaltak le. Alapvetően ez egy erős fájdalomcsillapító és általán

blogmorzsák

Ausztria, ingázás, COVID

Személyes példákon át mutatjuk be, miként változtak az itthonról Ausztri­ába ingázó dolgozók mindennapjai.

Családi körben ünnepelhetjük-e a karácsonyt?

Európai kitekintés az ünnepi járványszabályokra.

Játékműfajok a lövöldözéstől a szimulációig

A videojátékok egyre népszerűbbek. A stúdiók, infokom cégek rengeteg játékot fejlesztenek, sokféle stílus közül válogathathatunk.

Háborúpárti az amerikai külügyminiszter-jelölt

Blinkennek magyar gyökerei vannak, de már érték személyes sérelmek az Orbán-kormány részéről.

A második hét volt a legdurvább - koronás élménybeszámoló

„Minden reggel hányingerrel botorkoltam el a kis helyiségig, ahol kapaszkodnom kellett, hogy a gyengeségtől el ne ájuljak!“

Magyar videó az egyszer használatos műanyagok ellen

Végre érthetően az anyanyelveden a műanyagprobléma.

Ez mindenkit érint, aki az oldalára fekve alszik

Ismerd meg a veszélyeket és egy ügyes megoldást ellenük.

10 éve halt meg Tomka Miklós

A vallásszociológus olyan kutatási adatokat is közölt, melyeket más nem mert.

Politikai szappanopera

Ha mindenkinek egy szavazata van, a zseninek és a butának is, kiknek a voksát érdemesebb megszerezni?

Ferenc pápa a nemzeti-populista fantáziáról

„Kezdjünk újra álmodni – út egy jobb jövő felé” – címmel jelenik meg Ferenc pápa legújabb könyve

Nagy szeletelt edami teszt

Az edami egy világhírű holland fél­kemény sajtfajta, vakteszten hason­lítottuk össze a különböző márkákat.

Kiárusít a British Airways

A brit légitársaságot a járvány súlyosan érintette, most eladják, amit lehet. Érdekes dolgokhoz juthatunk hozzá.

0