Ezt olvasta már?

Indul a jegyértékesítés a POSZT programjaira

A 18. Pécsi Országos Színházi Találkozó versenyprogramjának legtöbb előadására percek alatt elfogytak a belépők, éppen ezért örömmel jelentjük be, hogy elindí...

0

Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee







0
0

hírek innen, onnan

Huszadszor döntős a Manchester United

A Manchester United 2-1-re legyőzte a Tottenham Hotspur csapatát az angol labdarúgó FA Kupa szombati elődöntőjében, a londoni Wembley...

Márki-Zay Péter: az új választás irreális követelés

Márki-Zay Péter, a mai kormányellenes tüntetés főszónoka a Szabad sajtó út felé menet adott interjút a Szeretlek Magyarország.hu-nak.

"Megígérte, hogy abbahagyja" - Zenésztársa is aggódott Avicii alkoholproblémája miatt

Avicii alkoholproblémái zenésztársát is megrémítették -a 65 éves zenei producernek nem tetszett, hogy a svéd DJ ittasan lépett fel.

Kunhalmi szerint MSZP nélkül nincs baloldal, az elnöki tisztségre is pályázik

Szövetségben, mégis külön frakcióban működik majd az MSZP és a Párbeszéd a következő Országgyűlésben. A Párbeszéd csak úgy...

A napfelkeltét akarta fotózni a 22 éves fiatal, szörnyű, ami történt

Szombaton hajnalban történt súlyos tragédia a Magas-Tátrában.

Kérték a dolgozók, más legyen a sofőr - halálos balesetet szenvedtek

A munkásjárat sofőrjét szerették volna lecseréltetni, de nem hallgattak rájuk.

A Fradi nyerte az OSC elleni rangadót a vízilabda ob I-ben

A BVSC nagy meglepetésre egy góllal megverte a Miskolcot.

0

Sport

Szörnyű sérülés a Haladás-Balmazújváros NB I-es meccsen

A szombathelyi kapus fejét térddel találta telibe a Balmaz támadója, elvesztette az eszméletét Gyurján Márton

Érzelmes búcsút vett a közönség a Barca egykori klasszisától

Rafa Márquez utolsó hazai meccsét játszotta nevelőegyesületében.

Barca-Sevilla a spanyol kupáért, topligák és Vidi-Debrecen

Munkanap ide, vagy oda, a sportközvetítéseket ezen a szombaton sem érdemes hanyagolni.

A csoda vagy te, Sopron Basket!

Szívszaggató izgalmak, 19 pontos előny eladása és nagy bírói ellenszél - de a magyar bajnokot nem lehetett megtörni.

Megvan a magyar válogatott végleges vb-kerete

Vasárnap a kazahok ellen kezdenek a magyarok.

Montella: Messi egy földönkívüli.

A Sevilla mestere furcsa módon méltatta a Barcelona klasszisát.

Megvan, melyik lehet Wenger következő klubja

Megírtuk, hogy 22 év után Arséne Wenger befejezte az Arsenalnál, és a LÉquipe már azt is megtippelte, hol folytathatja a francia.

A 94. percben mentett pontot a Fradi, lépéshátrányba kerülhet

A Paks az idei szezonban harmadszor tréfálta meg a Ferencvárost, újra kikapott a Diósgyőr.

Nagy zakót kaptak Gulácsiék, nyertek Dárdaiék és a Bayern is

Felemásra sikeredett a "magyar" csapatok szereplése a német bajnokságban.

A Fradi kiütéses sikert aratott a női kézirangadón

Laura van der Heijden remekelt, a 16 éves Hadfi Gréta ezúttal sem okozott csalódást.

Ibra, a délszláv viking félisten

Aki feltette Svédországot a világtérképre.

0

Bulvár

Ezért romlik a látásunk 40 fölött

A szemizmok 40 éves kor környékén veszítenek rugalmasságukból, így előbb vagy utóbb mindenki találkozni fog a szemésszel vagy az optikussal....

Titokban születhetett meg Katalin harmadik gyermeke

A pletyka szerint haza is vitték.

Hova kell útlevél Európában? Nem mindenhol elég a személyi vagy a jogosítvány

Európán belül is kell néhány országba útlevél.

Elképesztő fotót posztolt feleségéről Sebestyén Balázs

Már a Z+-os idők óta tudjuk, hogy Sebestyén Balázs milyen humoros figura, humorérzéke szerencsére az elmúlt évtizedekben semmit sem kopott. A rádiós most feleségével viccelte meg rajongóit.

Nádas Péter: Az ember öreg korára megérti; hogy amit elfelejtek, azt felejtsem el. Az felejtésre méltó - Win...

Az emlékekről, a felejtésről, férfiként nővé vátozásról, írói luxusról és szolgálatról... és arról is, hogy miért ír mindent kézzel. A legnagyobb műveit is. Winkler Nóra beszélgetett Nádas Péterrel. Minden szava kincs, kihagyhatatlan.

Megszólalt Lázár: ezért folytatja nélküle Orbán

Budapest Hátat fordít a következő Orbán-kormánynak Lázár János (43), aki a hódmezővásárhelyi Rádió 7-nek adott interjújában világosan elmondta: a jövőben nem kíván kormánytag lenni, befejezte munkáját a Miniszterelnökség élén és visszatér hódmezővásárhelyi választókerületébe.

Frontális ütközésben szenvedett balesetet Dopeman, a vétkes sofőr életveszélyesen megsérült

Pénteken délután frontálisan ütközött Dunakeszin, Pityinger László, azaz Dopeman.

Mire jó a cilinderes szemüveg?

A szem tojás alakú deformációját korrigálják cilinderes szemüveggel. Részletek videónkban....

Brutális hőhullám csaphat le

Mi történik, ha leáll a Golf-áramlat? Igencsak lehangoló adatokat közölt a klímaváltozással kapcsolatban az Európai Akadémiák Tudományos Tanácsadó Testülete (Easac): a jövőben egyre gyakrabban kell szembesülnünk extrém időjárási helyzetekkel - táj...

Csökkenti az infarktus esélyét, ha mindennap fogyasztod - 10 kötelező, szíverősítő étel

A szíverősítő táplálékok hasznosak a vérkeringésnek, és még finomak is.

A nap képe: Szedán terepjáró? A Lada ezt is elkészítette

Alighogy bemutatkozott hazánkban az új Lada Vesta, a gyártó már az emelt hasmagasságú, terepjárásra alkalmas példánnyal is előállt. Íme a kissé amorf Vesta Cross Sedan, amely magasabban gurul, mint például egy Toyota RAV4, mégsem crossover.

A 28 évesen elhunyt Avicii utolsó fotói - Itt még boldogan mosolygott

Mindenki ledöbbent a népszerű DJ váratlan halálán.

blogmorzsák

Vécés éttermek

Japán a nyugati ember számára számos furcsasággal szolgál - nem véletlenül.

Környezettuadatosság, és menő karszalogos fizetés

A Sziget teljes költségvetése idén 12%-kal magasabb, mint az előző évben.

19 ok, amiért hazaköltözik valaki

Okok, amiért úgy dönthet valaki, hogy hosszabb-rövidebb külföldi lét után Magyarországon szeretné folytatni.

Csontváz az építkezésen

Fiona Barton izgalmas thrillerben elénk tálalja, mi történik akkor, amikor a csontvázak kiesnek a szekrényeinkből.

Eladó Milla Jovovich háza

A minimalista, de egészen pazar házat rongyos 4,5 millió dollárért árulja a színésznő Beverly Hillsen.

Így előzd meg a GDPR-bírságot!

Mivel a teendők elvégzésére már csak alig több mint egy hónap van, nem árt tájé­kozódni annak, aki nem akar birságot fizetni.

Volt Belügyminisztérium átjátszó állomás

90-es évekre elvesztette létezésének jogát és valamikor 2000-2002 között "lekapcsolták" a rendszerről.

A stresszmentesebb iskolás reggelekért

Fél óra és a hét minden napja gördülékenyebben indul.

Te is vak vagy a világra? Teszteld a figyelmed!

Hogyan és leginkább miért siklunk el a részletek mellett nap mint nap?

Rejtélyek a Boglári Gömbkilátó körül

Járt-e Brüsszelben, ki tervezte és mikor került Balatonboglárra a Balaton legérdekesebb épülete?

Miért csalás a választási rendszer?

Ki, mennyi állami pénzt kapott egyetlen szavazatra?

Élet az özvegyi fátyolon túl

Íme Szendrey Júlia mostoha­családjának mindennapjai.