Ezt olvasta már?

0

Vigyázzon, ha a Vegas.hu szerencsejáték oldalon játszana! Az oldalon hibák lehetnek!

Több olvasónk is jelezte, hogy a tv-ben folyamatosan menő játékra felhívó reklám hatására játszani kezdtek a Vegas.hu-n, de az nem működik rendesen.


hirdetés

Az oldal szolgáltatója jelzi, hogy bizonyos játékok használatakor problémák lehetnek, de részleteket, pontos a hibákra vonatkozó részleteket nem közöl. A lapunkat megkereső játékos játszott és nyert, de a nyereményének jóváírására nem került sor. Azt jelezték, hogy 24 órán belül megoldják a problémát és a számlájára kerül a nyeremény, de ez másnap 21,30-kor sem történt meg.

Felkerestük a Vegas.hu szerencsejáték oldalt.

Az oldalon működő admimisztrátortól - Virág-tól -, akinek jeleztük, hogy hivatalosan a lapcsoportunktól érdeklődünk, az alábbi válaszokat kaptuk:

 

Mi az oka annak, hogy működésben tartanak egy szerencsejáték oldalt, amikor hibás?

Virág 21:12

Sajnos egy adott szolgáltatónál akadt hiba, erről figyelmeztetés is szerepel az oldalon.

 

Miért olyan játékkör nem kerül befejezésre, amiben a játékos nyer?

Miért csak ilyen játékkör?

Virág 21:14

Nem csak olyan kör marad függőben, amiben nyertes a játékos. Előfordul, hogy a vesztes kör is függőben marad.


Milyen technikai feltételek hiányoznak a probléma megoldásához, konkrétan?

Virág 21:15

Nem hiányzik semmilyen feltétel, a szolgáltató dolgozik rajta. Az oldalunkon megtalálható játékok, különböző szolgáltatók szerveréről futnak.

 

A legtöbb játékos által használt játékok nem működnek rendesen. Ez véletlen?

Virág 21:17

Nem feltétlen azokon a játékokon játszanak a legtöbben, mivel több szolgáltató játéka is megtalálható az oldalunkon.


Átmeneti fennakadásokról írnak, miközben 24 óra alatt nem tudták megoldani és a nyereményket jóváírni. Nem az lenne a korrekt, hogy akkor ezeket a játékokat leveszik?

Virág 21:19

Sajnos nem lehetséges a játékok levétele, és átmeneti fennakadások vannak, nem az összes játékkör problémás.

 

Mert így a játékosok abban a hitben maradnak, hogy működik és gond lehet, de azt nem tudják, hogy előfordulhat az is, hogy a nyereményeik jóváírása elmarad. Ez így rendben van?

Virág 21:22

Az oldalon az szerepel, hogy átmeneti fennakadások lehetnek, ez tartalmazza azt is, hogy egy adott kör beragad (fennakad) és nem zárul le rendesen.

 

Ez nem helyes értelmezése a kiírt felhívásnak. Nem hívja fel a figyelmét a játékosnak arra, hogy mi lehet a hiba a játékok használata közben. A szerkesztőségünket megkereső játékos is ezt jelezte.

Virág 21:26

Ez több hibára is megfelelő kiírás, aki ezek után is az adott szolgálattó játékait választja, az vállalja annak a kockázatát, hogy egy adott kör hibás lesz, és utólag kerül majd jóváírásra.

Ezt miért nem jelzik konkrétan és részletesebben?

Virág 21:31

Azért mert nem csak az lehet a probléma, hogy egy kör nem íródik jóvá. Van olyan játékos akinek nem indul egy játék, vagy esetleg kidobja a rendszer.

 

Ezt értsem úgy, hogy a hibák lehetőségének a száma sok, de mégis működtetik az adott játékot?

Virág 21:34

Nem minden játékos tapasztalja a hibát. Valakinek nem marad függőben egy köre sem. Valakinek gond nélkül működik a játék.

Van a szabály, előírás arra, hogy ilyen hiba esetén mennyi idő áll az Önök rendelkezésére, hogy azt elhárítsák?

 

Virág 21:40

Amint a szolgáltató orvosolja a problémát, mi egyből jóváírjuk a függőben maradt köröket. Sajnos ezzel nem tudnak határidőre elkészülni, ha a szolgáltatónál található hiba elhárításához több időre van szükségük. Folyamatosan dolgoznak rajta, bármikor kész is lehetnek.

Mit mondhatunk annak, aki már 24 órája vár a pénzére?

 

Virág 21:56

Szíves türelmüket és megértésüket kérjük, illetve, vegye fel a kapcsolatot a vegas ügyfélszolgálatával.

 

Hát kedves olvasónk, csak óvatosan!

szalai/nlcs







0
0


Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?





0

hírek innen, onnan

Szembejött a valóság: májusban az üzleti és a fogyasztói várakozások is nagyot estek

A GKI konjunktúraindexe az áprilisi 8 pontos javulás után májusban 5 ponttal csökkent. Ez nagyon jelentős hullámzás, ugyanakkor a májusi...

Ezért bízod kereskedőre az autóeladást

Se időd, se energiád és az a párszázezer forint is mindegy. Totalcar Híradó.

Tragédia Újpesten: zokogva borultak öngyilkos fiukra a szülők

Édesanyjával veszett össze az a 16 éves kamasz, aki leugrott az újpesti társasház hetedik emeletéről.

Ma előtérbe kerülnek az érzelmek. Horoszkóp 2022 május 23

Valaki helyet talál neked az életében, de nem biztos, hogy ez olyan hely, mint amilyenre te vágysz.

Összeül a Parlament, az alaptörvény újabb módosításáról lesz szó

A kormány célja, hogy a szomszédos országban dúló háború esetén is veszélyhelyzetet hirdethessen. Kétnapos ülést tart a héten az...

"Az a közel két millió magyar vállalkozás, aki próbál boldogulni, megérdemli a segítséget"

Krisán László, a Széchenyi Kártya Programot koordináló Kavosz Zrt. vezérigazgatója a magyar vállalkozások sikerének titkáról...

Fekete színű dekor a fürdőben – Használd a legsötétebb árnyalatot, ha trendi fürdőt szeretnél

Szeretsz fekete színnel dekorálni? Trendi fürdőszobát szeretnél? Elhoztuk a legjobb megoldásokat.

Megint megbukott az egykori szövetségi kapitány, Pintér Attila

Most éppen a III. Kerületet ejtette ki az NB II-ből. Diósgyőrben a szurkolók az elmaradt feljutás miatt dühöngtek. Helyszíni riportok.

Csúnya lakhatási válság érik Magyarországon: ezt nehéz lesz kivédeni, sokaknak fog fájni

Magyarországon az utóbbi tíz évben extrém gyorsan nőttek az ingatlanárak, mely nagyban megnehezíti a méltó lakhatáshoz való...

„800 ezres nettó fizetésért sem csörög a telefon”

Interjú a lángos és a víz áráról, állami beavatkozásról és a kempingek felszámolásáról Járosi Tamással, a tihanyi Malackrumpli...

Sport

Meghalt Dúró József

Hatalmas tragédia érte a magyar sportvilágot, elhunyt Dúró József.

Összecsaptak a rendőrökkel a horvát focihuligánok, két szurkolót lelőttek

A Hajduk Split szurkolói korábban megverték a csapat magyar válogatott gólkirályát is.

Öccse elárulta: két hete a mellkasát fájlalta a vasárnap elhunyt korábbi válogatott focista, Duró József

Váratlan, egyben rendkívül fájdalmas hírt kaptak vasárnap a magyar futballszurkolók. Ötvenöt éves korában elhunyt az egykori a 21-szeres válogatott középpályás, Duró József, aki pályafutása során megfordult t

Dárdai Pál kirúgása a Hertha vezetőségének legnagyobb ostobasága volt

Az idényben a magyar edzővel érték el a legtöbb pontot, most pedig azon remegnek, hogy az osztályozón bennmaradjanak.

Ilyen a mesében sincs: az elnök berohant a pályára, és megakadályozta a 11-es elvégzését

Nem volt elégedett a kijelölt rúgóval, az új rúgó aztán hibázott, a csapata pedig kiesett a bajnokságból.

Meghalt Dúró József

A magyar válogatott és magyar bajnok futballista 55 éves korában veszítette életét.

Összetört a balesetben elhunyt kenus édesanyja: „Még fel sem fogtam, hogy a fiam nem jön haza többé”

Gyászol az MVM Szeged Vízisport Egyesület és a teljes magyar kajak-kenu társadalom: tragikus hirtelenséggel elhunyt a klub 19 éves ifjúsági világbajnoki ezüstérmes kenusa, Csanki Márk. A fiatalember abban a vétlen ko

Drámai meccsek után dőlt el a kiesés az NB II-ben

A Békéscsaba és a III. Kerület egymás ellen csatázott a másodosztályban maradásért.

Minden idők legnagyobb BL-döntős gólját lőtte a francia csapat focistája - videó

A Barcelona kapusa is csak földbe gyökerezett lábakkal nézte a hatalmas bombát.

Miért egy pilótáról nevezték el a világ egyik leghíresebb teniszbajnokságát?

Vasárnap, azaz ma kezdődik az év második Grand Slam-tornája, az egyetlen salakpályás Grand Slam, a Roland Garros. Ki volt Roland Garros? Miért nevezték el róla az egyik legfontosabb teniszbajnokságot? Hogyan kaphatta eg

Történelmi fordulóponthoz érkezett a Real Madrid

Nem, nem Mbappéra gondolunk, hanem a Bernabéura.

0

Bulvár

A szexpóz, amit a nők nagyon imádnak, de a pasik utálnak

A lovagló pozitúra mindig is nagy kedvence volt a nőknek, hiszen az egyik legtöbb orgazmust ígérő szexpóz.

Így dőzsöl a magyar elit: képesek ennyit kifizetni egy rántotthúsért az ország topéttermeiben

Sokan ódzkodnak attól, hogy étteremben rántotthúst rendeljenek, hiszen az úgysem lenne olyan, mint az otthoni, pedig olykor nagyon is megéri kockáztatni.

Durván bánt Shane Tusup Szabó Zsófival

Mindenkit sokkolt a hír: egy mindent elsöprő szerelem, egy mesebeli eljegyzés után alig három hónappal szakított Szabó Zsófi és Shane Tusup. A fordulat...

Meztelenre vetkőztetik az ukrán civileket az oroszok az úgynevezett szűrőtáborokban

A civilek tetoválásait és sebhelyeit vizsgálják, de átnézik a telefonjaikat is. Semmit sem tudni arról, mi lett azokkal, akik nem mentek át az úgynevezett szűrésen.

Ő Rónai Egon ritkán látott felesége: Zsanett 3 gyermekkel ajándékozta meg

Rónai Egon és Zsanett 2011-ben kötötték össze az életüket, fél évvel azután, hogy megismerkedtek.

Putyin bevonult Szaúd-Arábiába, de maga sem gondolta, hogy ilyen fogadtatásban részesül

Az orosz elnök hívei felelevenítették a dicsőséges napokat.

Ilyen volt a szex az ókori Indiában - Az asszonyok félreléphettek, ha férjük nem elégítette ki őket

Az ókori indiaiak szexualitását a nyíltság jellemezte, és a női gyönyört is igen fontosnak tartották.

Ilyenek voltak a 70-80-as évek közértjei, hentesei, zöldségesei Budapesten: korabeli képeken a boltok

Különös belesni a régi üzletekbe: ilyenek voltak a hentesek, zöldségesek és más boltok a 70-es és 80-as években.

Így fest most az 52 éves Tanita Tikaram: a 90-es évek népszerű popsztárja napjainkban is zenél

Tanita Tikaram, a Twist in My Sobriety előadója így néz ki most.

Heti horoszkóp május 23-tól 29-ig: a Bika örömhírt, a Skorpió jó lehetőséget kap

A héten pozitív fordulatok jöhetnek a horoszkóp szerint.

blogmorzsák

Egy film, ami ma már nem készülhetne el

Kukkolás, stalking, gyilkosság, szex, pornó és még több gyilkosság.

120 éve született a legnagyobb Shakespeare színész

Szerinte a színésznek három dologra van szüksége: tehetségre, kitartásra és szerencsére.

Szavazz: használt vagy új ikerház?

A kisgyermekes házaspár választás előtt áll, mert mindkét ingatlan jó vétel lehet.

0